ABAYA FEMMES™|CENTRE D'AIDE
En tant qu'amateurs passionnés de mode et d'élégance, nous savons à quel point il est important de trouver des pièces qui allient confort, style et tradition. C'est pourquoi nous avons sélectionné avec soin nos abayas, pour vous offrir des modèles qui répondent à vos attentes en termes de qualité et de design. Si vous avez des questions concernant nos produits, nos tailles ou nos services, nous avons compilé pour vous une liste de questions fréquemment posées afin de vous guider dans votre expérience d'achat. N'hésitez pas à consulter cette section pour obtenir des réponses rapides et précises !
Expédition et commande
Quand recevrai-je ma commande ?
Il faut à notre équipe un maximum de 10 à 15 jours ouvrables pour traiter votre commande, fabriquer les produits et vous les livrer (gratuitement). Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans compromettre la qualité de notre marchandise.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre le traitement de votre commande en cliquant sur le lien suivant : Suivi du colis
Qui livre mon article ?
Vos articles sont livrés par notre centre de traitement des commandes et seront envoyés à votre adresse par votre bureau de poste local.
Quel est le coût de la livraison ?
Nous livrons nos produits dans le monde entier, et nous offrons 2 méthodes de livraison : une gratuite et une premium
Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande
Si votre commande comprend plusieurs articles, ceux-ci peuvent être envoyés séparément, en fonction des stocks disponibles et des entrepôts d'expédition. Ne vous inquiétez pas, votre colis arrivera sous peu.
Je n'ai pas reçu ma commande
Un problème avec la poste ? Colis perdu, cassé ou détruit... Grâce à notre service de livraison sécurisé, Ma Robe Chemise™ se charge de régler le problème.
La satisfaction du client est notre priorité absolue. Nous ne renvoyons pas la balle au transporteur et ne vous laissons pas vous débrouiller tout seul. Nous prenons toutes nos responsabilités en vous envoyant immédiatement un nouveau colis à nos frais.N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à support@ma-robe-chemise.com : notre équipe mettra tout en œuvre pour répondre à vos attentes.